Qué hace un mediador

LA MEDIACIÓN es uno de los métodos adecuados de resolución de conflictos, que ha cobrado relevancia en las últimas décadas.

Su aplicación más conocida es en el ámbito de la justicia, sin embargo, ha logrado ganar su espacio en todos los lugares donde se generan conflictos. Y la respuesta a su aplicación es muy sencilla, la paz social o mejor dicho la falta de ella, ha motivado que seamos varios quienes apostamos a generar espacios de diálogo.

El mediador está capacitado sistemáticamente para conducir estas conversaciones donde son las partes las que trabajan en sus propias controversias y nosotros, los mediadores, facilitamos ese diálogo a través de técnicas y herramientas comunicacionales, procedimentales y conceptuales. Entonces ante la pregunta ¿qué hace un mediador? la respuesta sería contribuye desde su rol a que las personas manejen su propia diferencia de una manera pacífica. Contribuimos a la paz social, que no es poco.

por Marianela Sánchez

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